Płatności I Promocje

Po wprowadzeniu przez Ciebie danych płatności dokonamy autoryzacji karty przed finalizacją zamówienia.

Czas, w którym Twoje konto zostanie obciążone, zależy od wybranej metody płatności, ale szczegóły dotyczące płatności zostaną podane w e-mailu potwierdzającym zamówienie, zatem sprawdzaj swoją skrzynkę pocztową.

W celu otrzymywania ekskluzywnych ofert i kodów promocyjnych na ulubione stylizacje przez cały rok należy zapisać się do naszego Newslettera.

Aby użyć posiadanego kodu, wystarczy wpisać go w polu „Kod promocyjny” w koszyku i kliknąć „Zastosuj”. Trzeba jedynie pamiętać, że do jednego zamówienia można zastosować tylko jeden kod promocyjny.

Jeśli kod promocyjny nie działa, może to być spowodowane tym, że został on już wykorzystany lub data promocji wygasła. Kod promocyjny może też dotyczyć wyłącznie jednej kategorii produktów.

Można to jednak dokładnie sprawdzić i znaleźć szczegółowe informacje na temat promocji w newsletterze, do którego dołączony był kod.

Dbamy o ochronę danych naszych klientów w momencie, gdy dokonują oni zakupów na stronie karllagerfeld.com.

Każdy zakup jest dokonywany z zachowaniem maksymalnego poziomu bezpieczeństwa dzięki naszemu partnerowi płatniczemu Shopify Payments i jego zaawansowanym usługom szyfrowania.

O działaniu tych ostatnich świadczy symbol kłódki na pasku adresu internetowego oraz napis „https” na początku naszego adresu.

Wszystkie transakcje dokonywane na stronie karllagerfeld.com są również zarządzane przez Shopify Payments.

Firma ta może też przed zatwierdzeniem płatności przeprowadzić weryfikację mającą na celu zapobieganie oszustwom.

Aby zapewnić jeszcze większy poziom bezpieczeństwa mogą oni też skontaktować z nabywcą w celu uzyskania dalszych informacji przed potwierdzeniem zamówienia.

W trakcie dokonywania zakupów na stronie karllagerfeld.com obowiązują lokalne przepisy podatkowe, a w przypadku dostaw realizowanych do krajów spoza Unii Europejskiej mogą być naliczane dodatkowe opłaty celne.

Wszystkie podatki są obliczane i wyraźnie prezentowane przed ostatecznym potwierdzeniem zakupu, tak aby nabywca nie był zaskoczony żadnymi dodatkowymi opłatami.

Ceny i promocje na stronie karllagerfeld.com są zależne od kraju. Jeśli kraj dostawy wybrany w trakcie składania zamówienia różni się od tego, w którym znajduje się nabywca przeglądający stronę, to ceny, dostępne promocje i obowiązujące kursy wymiany walut mogą ulec zmianie.

Przyjrzyjmy się bliżej temu zagadnieniu. Jeśli zapłacona kwota jest niższa niż pierwotna suma zamówienia podana przy kasie, może być tak, że jeden lub więcej zamówionych produktów nie jest już dostępnych, a zatem obciążono Cię tylko za te artykuły, które zostały do Ciebie wysłane. We wszystkich przypadkach niedostępności produktów zapewniamy zwrot pieniędzy w jak najkrótszym terminie.

Jeśli wpłacona kwota jest wyższa niż wyświetlana w kasie, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli to sprawdzić. Wszelkie opłaty dodatkowe lub pobrane omyłkowo zostaną niezwłocznie zwrócone.

Gwarantujemy, że przy dokonywaniu zakupów na stronie karllagerfeld.com karta kredytowa nabywcy jest obciążana za dane zamówienie tylko raz.

Istnieje jednak możliwość, że sama kwota pojawi się na wyciągu z karty dwukrotnie – pierwszy wpis to polecenie autoryzacji płatności dokonane podczas składania zamówienia, a drugi to potwierdzenie tej płatności.

W przypadku pojawienia się jakichkolwiek wątpliwości dotyczących ostatniej transakcji na karllagerfeld.com prosimy o kontakt.