支払いとプロモーション

お支払い情報を入力すると、ご注文を完了する前にカードの承認を行います。

課金されるタイミングはお選びになったお支払い方法によって異なりますが、お支払いの内容はご注文確認メールに記載されていますので、メールをご確認ください。

"ニュースレターにご登録いただければ、年間を通して特別オファーやお気に入りアイテムのプロモーションコードをお届けします。

コードを使用するには、ショッピングバッグの「プロモーションコード」欄にコードを入力し、「適用」をクリックしてください。1回のご注文でご利用いただけるプロモーションコードは1枚のみとなります。

プロモーションコードが使えない場合は、コードが使用済みであるか、プロモーション期間が終了している可能性があります。

プロモーションコードが利用できるのは1つの商品カテゴリーのみですが、これはコードを受け取ったニュースレターで確認し、内容を確認することができます。

弊社は、karllagerfeld.comでお買い物をされるお客様のデータの保護に尽力しています。

弊社の決済パートナーであるShopify Paymentsとその高度な暗号化サービスにより、すべての購入は最大限のセキュリティで保護されています。

セキュリティは、ウェブアドレスバーの鍵アイコンと弊社のウェブアドレスの先頭の「https」で確認できます。

karllagerfeld.comでのすべてのお取引は、Shopify Paymentsが管理しており、決済を承認する前に不正防止チェックが行われる場合があります。

さらにセキュリティを強化するために、ご注文を確定する前に、お客様にご注文内容の確認を行う場合があります。

karllagerfeld.comでのお買い物には、現地の税法が適用され、EU以外の国への配送には追加の関税や通関手数料が発生する場合があります。

すべての税金を計算のうえ、チェックアウト時に明確に表示いたしますので、追加料金に驚かされることはありません。

karllagerfeld.comの価格およびプロモーションは国ごとに異なります。チェックアウト時に選択された配送国がブラウジング時の国と異なる場合、価格、利用できるプロモーション、適用される為替レートがその国に応じて変更されることがあります。

この問題についてご説明いたします。お支払い金額がチェックアウト時に表示された元の注文合計金額よりも低い場合、1つ以上の商品がお求めいただけない状態になっているため、発送された商品に対してのみ請求が行われた可能性があります。商品の在庫がない場合、できるだけ早急に返金いたします。
お支払い金額がチェックアウト時に表示された金額より高い場合、弊社までご連絡ください。

万が一、追加料金の発生や誤請求があった場合は、直ちにお客様に返金いたします。

"karllagerfeld.comで買い物をされた場合、お客様のクレジットカードへの請求は一度しか行われません。

ただし、カード明細書に金額が2回記載されることがあります。最初の記載はご注文時に作成された支払い承認リクエストで、2回目は支払い確認です。

karllagerfeld.comでの最近の取引についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。