Zahlungen und werbeaktionen
Alles, was Sie über Zahlungen und Aktionen wissen müssen – entdecken Sie Zahlungsmethoden, erfahren Sie, wie Sie Rabatte anwenden, und lernen Sie mehr über Zahlungssicherheit.
Beim Einkauf auf karllagerfeld.com können Sie jede der folgenden Zahlungsmethoden nutzen:
VISA
Paypal
ApplePay
American Express
Mastercard
Maestro
Union Pay
Klarna
Zu Ihrer Sicherheit werden alle Kreditkartenzahlungen einer Überprüfung und Autorisierung unterzogen.
Wir bieten auch eine Express-Bezahloption an, die Ihre Kreditkartendaten bequem und sicher speichert, damit Sie sie nicht jedes Mal eingeben müssen, wenn Sie einen Kauf tätigen.
Wenn Sie Ihre Zahlungsdaten eingeben, autorisieren wir Ihre Karte, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Der Zeitpunkt der Abbuchung hängt von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode ab.
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Sollte Ihr Aktionscode nicht funktionieren, liegt das möglicherweise daran, dass der Code bereits verwendet wurde oder die Promotion abgelaufen ist. Es kann auch sein, dass der Aktionscode ausschließlich für eine Produktkategorie gilt.
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Er enthält alle Informationen zu der Promotion.
Wir tun alles, um Ihre Daten zu schützen, wenn Sie auf karllagerfeld.com einkaufen.
Dank unseres Zahlungspartners Shopify Payments und dessen fortschrittlichen Verschlüsselungsdiensten wird jeder Kauf mit maximaler Sicherheit abgewickelt. Dies erkennen Sie an dem Schlosssymbol in der Webadressleiste und dem „https“ am Anfang unserer Webadresse.
Alle Transaktionen über karllagerfeld.com werden ebenfalls über Shopify Payments abgewickelt.
Dabei kann es vorkommen, dass vor der Zahlungsfreigabe Sicherheitsprüfungen zur Betrugsprävention durchgeführt werden.
Als erhöhte Schutzmaßnahme kann es sein, dass sie sich vor der Bestätigung der Bestellung mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen einzuholen.
Beim Einkauf auf karllagerfeld.com gelten die örtlichen Steuervorschriften.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können weitere Steuern und Zollgebühren anfallen.
Alle Steuern werden beim Bezahlvorgang berechnet und deutlich angezeigt, damit Sie nicht von zusätzlichen Gebühren überrascht werden.
Die Preise und Aktionen auf karllagerfeld.com sind länderspezifisch. Wenn sich das während des Bezahlvorgangs ausgewählte Versandland von dem Land, dessen Website Sie besuchen, unterscheidet, können sich die Preise, verfügbaren Aktionen und geltenden Wechselkurse entsprechend ändern.
Schauen wir uns Ihr Problem einmal genauer an. Wenn der gezahlte Betrag niedriger ist als die ursprüngliche Bestellsumme, die beim Bezahlvorgang angezeigt wurde, kann es sein, dass ein oder mehrere Artikel nicht mehr verfügbar sind und Ihnen daher nur die Artikel, die bereits an Sie versandt wurden, berechnet wurden. In allen Fällen, in denen Artikel nicht mehr verfügbar sind, werden wir dafür sorgen, dass Ihnen die entsprechenden Kosten so schnell wie möglich erstattet werden.
Wenn der gezahlte Betrag höher ist als beim Bezahlvorgang angezeigt, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir dies für Sie überprüfen können. Alle zusätzlichen oder irrtümlich erhobenen Gebühren werden Ihnen unverzüglich erstattet.
Wenn Sie auf karllagerfeld.com einkaufen, können wir Ihnen versichern, dass Ihre Kreditkarte nur einmal für Ihre Bestellung belastet wird.
Es ist jedoch möglich, dass der Betrag zweimal auf Ihrer Kartenabrechnung erscheint – der erste Eintrag ist eine Zahlungsautorisierungsanfrage, die bei der Bestellung erfolgt, und der zweite die Zahlungsbestätigung.
Sollten Sie jedoch Bedenken bezüglich Ihrer letzten Transaktion auf karllagerfeld.com haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Sie haben ab dem Datum der Lieferung 30 Tage Zeit, um unerwünschte Artikel über unser schnelles und benutzerfreundliches Rücksendeportal kostenlos zurückzugeben. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Sichere Zahlungen
Zahlungsinformationen werden nach den höchsten Sicherheitsstandards übertragen, was bedeutet, dass Ihre Zahlungsdaten vollständig verschlüsselt sind.
HOW TO READ THE DIGITAL PRODUCT PASSPORT
KARL LAGERFELD’s Digital Product Passport provides product-level information on materials and supply chain traceability, based on available data collected from suppliers and partners. It can be accessed by scanning a QR code in the garment’s care label.
The passports are powered by Fairly Made®, a traceability and impact measurement platform that helps KARL LAGERFELD collect and display product-specific information across its supply chain.
The Digital Product Passport collates information on the product’s materials, supply chain, traceability, recyclability, and selected environmental characteristics, to provide the information available for that specific item at the time of analysis.
Using a smartphone, scan the QR code in your product’s care label. You can also access the passport through selected product pages on KARLLAGERFELD.COM.
The Digital Product Passport makes product information more accessible to customers, bringing key details together in one place. This includes information on identified materials, suppliers and production stages. As supply chains are complex and continually evolve, the passport reflects the data available for that specific product at the time of analysis.
MATERIALS
The Materials section shows the main material composition of the product. Depending on the item, this may include the main fabric, lining, trims and other components.
RECYCLABILITY SCORE
The Recyclability score ranges from 1/5 to 5/5 and is calculated by Fairly Made®.
The score indicates the product’s recyclability potential based on factors including its product type, material composition, recycling method, and how easily it can be broken down into fibers for reuse. Actual recycling also depends on factors like collection, sorting and recycling infrastructure, which may vary by location.
A higher score indicates greater recyclability potential under Fairly Made®’s methodology. The below follows Fairly Made’s definition of scoring:
5/5 - Products made from a single component and a single material are generally easier to recycle, as they can be broken down into fibers and potentially transformed into new yarn.
1/5 - Products containing elastane, or complex product types such as shoes and bags, are more difficult to recycle through fiber recycling processes.
The score should be read as an indication of recyclability potential based on Fairly Made®’s methodology and the product information available at the time of analysis.
TRACEABILITY SCORE
The Traceability score ranges from 1/5 to 5/5 and is calculated by Fairly Made®.
According to Fairly Made's definition, the Traceability score of a product indicates the extent to which suppliers and production stages have been identified in the product information. This score reflects the proportion of supply chain actors identified for the product components and production stages included in Fairly Made® methodology.
The score is based on:
1. The number of manufacturing steps required to produce the item is estimated. This involves mapping out the entire production process, from raw material extraction to the final assembly of the product.
2. The suppliers involved in the product supply chain are identified with their role and country of origin.
3. Each component of a product has its own traceability score based on the number of suppliers identified in its supply chain.
4. The traceability score of a product is the weighted sum of the scores of its components according to the weight of each of them.
0/5 - No supplier has been identified in the supply chain.
5/5 - All suppliers in all tiers have been identified.
PRODUCT TAB
The Product tab shows where the key stages of the product supply chain took place.
For selected product components, like the main fabric, the Digital Product Passport shows the production stages and the country linked to each stage. These may include weaving, dyeing, and product manufacturing.
Weaving is the process of turning yarns into fabric.
Dyeing is the process of applying color to the fabric or material.
Product manufacturing is the process of assembling the product into its final form.
Arrows show the sequence of these stages. For example, a product’s main fabric may be traced through weaving, dyeing, and product manufacturing, with the relevant country shown for each stage.
PLASTIC MICROFIBERS
Where shown, the Plastic Microfibers section indicates that a product may release microplastics into the environment during washing. This information is generally relevant to products containing synthetic materials and highlights a potential environmental impact that can occur during the product’s use.
DETAILED TRACEABILITY
The Detailed Traceability section provides a more complete view of the identified supply chain for a selected component.
It shows the countries and the production stages identified for that component. Depending on the material and product type, these may include polymer synthesis, spinning, weaving, dyeing, product manufacturing and warehousing.
Polymer synthesis is the process of creating synthetic raw materials.
Spinning is the process of turning fibers into yarn.
Weaving is the process of turning yarns into fabric.
Dyeing is the process of applying color to the material.
Product manufacturing is the process of assembling the product into its final form.
Warehouse is the stage where the finished product is stored before distribution.
When multiple components are available, use the dropdown to view traceability information for each component separately.
FAQs
The Digital Product Passport is part of KARL LAGERFELD’s effort to make product information easier to access. By bringing product-level information together in one place, it helps customers understand the data available for a specific item.
The information shown depends on factors like the product type, materials, supply chain complexity and data available at the time of analysis. As supply chains can vary significantly between products, some items may have more detailed traceability or environmental information than others.
The Digital Product Passport shows the key identified stages in the product’s supply chain, which may include steps like material production, dyeing and final manufacturing. Assupply chains can be complex, the passport should be understood as a product-level overview of the information available at the time of analysis.