Derecho de desistimiento

¿Cómo ejerzo mi derecho de desistimiento?

De conformidad con la legislación de protección al consumidor de la Unión Europea, tienes derecho a desistir de tu compra dentro de los 14 días siguientes a la recepción de tu pedido, sin necesidad de indicar ningún motivo.

Para ejercer tu derecho de desistimiento, visita nuestro Portal de Devoluciones y sigue las instrucciones para la devolución. Puedes dejar el motivo de la devolución como «selecciona un motivo de devolución». Una vez enviada tu solicitud, recibirás una confirmación de que hemos recibido tu solicitud de desistimiento.

Después de que los productos devueltos hayan sido recibidos y procesados, tu reembolso se efectuará de acuerdo con los requisitos legales aplicables.