Herroepingsrecht

Hoe kan ik mijn herroepingsrecht uitoefenen?

Volgens de EU-consumentenwetgeving heb je het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling zonder opgave van reden van je aankoop af te zien.

Om je herroepingsrecht uit te oefenen, kun je ons Retourportaal bezoeken en de retourinstructies volgen. Je kunt als reden voor de retourzending “kies een retourreden” selecteren. Zodra je verzoek is ingediend, ontvang je een bevestiging dat je herroepingsverzoek is ontvangen.

Nadat de geretourneerde goederen zijn ontvangen en verwerkt, wordt je terugbetaling uitgevoerd in overeenstemming met de geldende wettelijke vereisten.